Gut zu wissen

Unsere Zimmer stehen am Anreisetag ab 14:00 Uhr bereit. 
Am Abreisetag wird um eine Freigabe bis 10:00 Uhr gebeten. 
Bei einer voraussichtlichen Ankunft nach 18:00 Uhr bitten wir um eine kurze telefonische Benachrichtigung. So können wir unsere Gäste persönlich in Empfang nehmen.

Gerne nimmt unsere Küche Rücksicht auf Allergien und Unverträglichkeiten. Bitte einfach vor der Anreise Bescheid geben, damit sich unsere Küchen-Crew entsprechend vorbereiten kann. Aufpreis nach Aufwand.

Alpenrast Nature Place ist ein Nichtraucherhaus. Sämtliche Zimmer sowie alle gemeinsam genutzten Räumlichkeiten sind rauchfreie Zonen. Im Freien, auf den Balkonen und im Außenbereich stehen Aschenbecher zur Verfügung.

Falls sich Reisepläne kurzfristig ändern, wird um eine rechtzeitige Benachrichtigung gebeten.

Unsere Stornierungsbedingungen:

• bis 30 Tage vor Urlaubsantritt: keine Stornogebühr
• 29 bis 22 Tage vor Urlaubsantritt: 30% des gebuchten Arrangements 
• 21 bis 7 Tage vor Urlaubsantritt: 50% des gebuchten Arrangements 
• bis 6 Tage vor Urlaubsantritt: 80% des gebuchten Arrangements 
• bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise: 100% der gebuchten Arrangements

Um sich gegen Unvorhersehbares abzusichern und Stornokosten zu vermeiden, empfiehlt sich der Abschluss einer Reise-Stornoschutz-Versicherung.  

Bevorzugte Zahlungswege sind Barzahlung und Verrechnungsscheck. Eine Begleichung per EC- oder Kreditkarte ist ebenfalls möglich, mit Ausnahme von American Express und Diners Club.

Die Zuteilung von Etage und Zimmernummer erfolgt innerhalb der gebuchten Kategorie nach Verfügbarkeit. Spezifische Wünsche werden gerne entgegengenommen, eine verbindliche Zusage ist jedoch leider nicht immer möglich.